고향사랑기부제로 고향에 기부하려면 답례품을 받기까지 11단계를 거쳐야하고 답례품 배송 추적도 ‘깜깜이’라는 본지 지적과 관련, 행정안전부가 6월까지 시스템을 개편하겠다고 밝혔다.
<세계일보 4월12일자 13면 참조>
행안부는 고향사랑기부제 기부 플랫폼인 고향사랑e음 시스템과 관련해 “보다 편리한 이용을 위해 6월까지 개편할 예정”이라며 “디지털 사용이 어려운 분들을 위한 대면 접수 창구도 지속 확대하겠다”고 12일 밝혔다. 현재 전국 농협 5900여개 지점에서 대면 접수를 할 수 있다.
고향사랑기부제는 지방소멸을 막기 위해 올해 1월 시행됐지만 불편한 기부 시스템에 대한 불만이 잇따르고 있다. 기부자가 로그인부터 답례품 선택까지 11단계를 거쳐야 하는 데다 답례품 배송 문자조차 받지 못한다. 고향사랑e음으로만 기부를 받다보니 국민 불편이 가중되고 있다. 일본은 40여개 민간 플랫폼으로 기부할 수 있어 선택지가 많다.
행안부는 “주소지 및 기부 한도 등 확인을 위해 민감한 개인정보를 조회해야 하므로 현 단계에서는 민간 플랫폼 이용이 쉽지 않은 상황”이라며 “향후 고향사랑기부제가 정착하고 고향사랑기부와 관련한 제한 사항이 완화된다면 민간 플랫폼의 참여도 검토하겠다”고 했다.
인구 3만명의 전남 구례군이나 인구 50만명의 부자 자치구인 서울 강남구나 고향사랑e음 구축·유지 비용을 동일하게 분담하는 것도 불만을 사고 있다. 행안부는 “제도를 처음 시행하는 과정에서 모든 지방자치단체와 협의를 거쳐 균등하게 시스템 구축 비용 등을 분담했으나 2024년부터 모금액 등 시스템 이용도를 반영해 차등 적용하는 등 합리적으로 조정하겠다”고 약속했다.
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