
LG유플러스는 27일부터 스팸 차단 서비스 ‘U+스팸차단알림’ 앱을 무상 지원한다고 26일 밝혔다.
이 앱은 통화 알림창으로 스팸 전화 여부를 안내하며, 스팸 위험이 높은 전화, 국제 전화, 발신번호표시제한 전화 등을 이용자 설정에 따라 자동 차단한다.
LG유플러스 고객 및 LG유플러스 알뜰폰(MVNO) 망 이용 고객은 무료로 이용할 수 있다.
앱 마켓 플레이스토어 또는 원스토어에서 U+스팸전화알림 앱을 내려받은 뒤, 무료 가입을 하면 된다. 아이폰 이용 고객을 위한 서비스는 오는 5월부터 시작할 예정이다. 이미 유료로 앱 서비스를 이용하고 있는 고객이라며 지난달 요금부터 청구되지 않는다.
다음달 1일부터는 LG유플러스 고객 전체를 대상으로 유심 무상교체를 시작한다. 앞서 지난 20일부터 개인정보가 유출된 고객부터 유심 교체를 시작했고, 그 대상을 확대하는 것이다.
이번 조치는 개인정보유출과 관련한 개인정보보호강화 후속조치다.
한편 LG유플러스는 기존 고객센터와 더불어 고객들이 정보 유출 관련 상담·문의를 할 수 있는 전용 창구 고객정보보호센터를 운영하고 있다. 디도스(DDos) 공격으로 피해를 본 소상공인과 PC방 운영 고객은 피해지원센터와 홈페이지를 통해 피해 내용 접수가 가능하다.
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