美·유럽서 B2B 사업 전략 점검
맞춤형 고효율 통합 솔루션 주문

조주완 LG전자 사장이 최근 유럽과 미국 등을 잇달아 방문해 기업간거래(B2B) 사업 성장 전략을 점검하고 주요 고객사와 협력 확대 방안을 논의했다.

8일 LG전자에 따르면 조 사장은 최근 스페인 바르셀로나에서 열린 유럽 최대 디스플레이 전시회 ‘ISE 2023’을 찾아 공간별 최적 솔루션 등 업계 동향과 최신 기술 트렌드를 파악했다. 글로벌 영화관 체인 ‘오데온’(ODEON)의 최고경영자(CEO)를 만나 LG 시네마 LED가 설치된 주요 상영관을 둘러보며 전략적 협력 방안을 모색하고 인포메이션 디스플레이(ID) 사업의 중장기 전략과 현안을 점검했다.

조주완 LG전자 사장이 2월 초 스페인 바르셀로나에서 열린 유럽 최대 디스플레이 전시회 ‘ISE 2023’을 방문해 부스를 둘러보고 있다. LG전자 제공

조 사장은 “ID 사업에서도 버티컬(산업별 고객군)별 핵심 밸류체인(가치사슬)을 심도 있게 연구해 LG전자만의 빼어난 고객 경험을 제공해야 한다”며 “차별화된 디스플레이는 물론, 맞춤형 통합 솔루션으로 고객이 미처 생각하지 못한 가치까지 발굴해야 한다”고 주문했다.

조 사장은 이어 미국 조지아주 애틀랜타에서 열린 북미 최대 공조(空調) 전시회 ‘AHR엑스포 2023’을 참관하고 인공지능(AI)을 활용한 혁신 공조 기술, 고효율 솔루션, 스마트홈 플랫폼 등을 더 강화할 것을 당부했다.

조 사장은 “글로벌 공조 시장에서 톱 플레이어로 도약하기 위해 앞선 가전 기술력을 바탕으로 탁월한 고객 경험을 선보여야 한다”며 “이를 통해 선진시장은 물론, 성장시장까지 시스템에어컨 1위를 확대해 나가자”고 강조했다.

LG전자는 B2B 분야에서 지속적인 투자와 인수합병(M&A) 등을 통해 사업영역을 확대하며 수익 구조를 다변화하고 있다.

정재영 기자 [e-mail]