유선통신 장애 때에도 결제 가능
빅데이터 기반 상권분석 서비스

LG유플러스는 코로나19 엔데믹(풍토병) 시대에 발맞춰 소호(SOHO·소규모 자영업) 특화 상품을 출시했다고 2일 밝혔다.

이번에 선보이는 상품은 △인터넷·카드결제기·인터넷전화를 함께 쓰는 소상공인 전용 상품 ‘우리가게무선인터넷’ △빅데이터 기반 업종별 상권분석 정보 서비스 △인플루언서 마케팅·차량 대여·가전 렌털 등 매장 운영에 필요한 제휴 서비스 등 5종이다.

‘우리가게무선인터넷’은 유선 통신망 장애 시에도 결제나 전화 예약문의 등 영업을 지속할 수 있으며 별도의 유선 케이블 설치 공사 없이도 경제적인 가격에 즉시 서비스를 이용할 수 있는 서비스다.

상품 출시에 앞서 LG유플러스가 소상공인 300명을 대상으로 설문조사한 결과 78%가 결제기 등 기기 연결 오류를 경험했고, 통신장애로 인한 영업손실 불안감을 느끼는 것으로 나타났다. 또 30% 이상이 통신사 선택 불가, 유선망 구축 비용 부담, 인테리어를 해치는 케이블 등 다양한 문제점을 경험했다고 답했다.

소비자 분석 플랫폼 ‘데이터플러스’는 특정 상권 요약정보, 신규 사업장 리스트, 동일 업종 월평균 매출, 성·연령·요일·시간대별 소비인구 등 소상공인이 필요로 하는 것을 고려한 상권분석 서비스를 기본으로 제공한다.

우상규 기자