르노삼성차는 국내 완성차 최초로 온라인 정비 견적 서비스를 제공한다고 3일 밝혔다.

르노삼성차는 자사의 온라인 정비 예약 서비스를 개편하며 이 같은 서비스를 제공한다. 온라인 정비 예약시 주요 소모품 교체 비용과 공임을 포함한 예상 견적을 예약 단계에서 미리 확인할 수 있게 된다.

이 서비스는 전국 르노삼성차 직영 사업소와 일부 협력 네트워크에서 진행된다. 정비 예약은 해당 사업장의 일정에 따라 가능하며 예약일 기준 3일 이후 부터 선택할 수 있다. 다만 가격정보 미기재 항목의 경우 입고 후 확인이 가능하다. 르노삼성차는 앞으로 이 서비스를 이용할 수 있는 협력 네트워크를 확대해 나갈 방침이다.

김태준 르노삼성차 영업마케팅본부장은 “고객들께서 더욱 편리하고 투명한 서비스를 받으실 수 있도록 차별화된 온라인 서비스를 선보이게 됐다”며 “앞으로도 온라인 서비스 기능을 확대할 예정”이라고 말했다.

아울러 르노삼성차는 봄맞이 차량 관리를 지원하는 특별 할인 행사도 3월 한 달간 진행한다.

조병욱 기자 [e-mail]