셀프 주문·취소 후 반품물품 ‘슬쩍’
2년간 1억원어치 챙긴 20대 징역형
7억여원 휴대폰 빼돌린 관리자도

코로나19 발생 이후 비대면 소비가 늘어나면서 연일 최대 매출 기록을 경신하고 있는 온라인 유통업체 쿠팡이 내부 직원들의 절도 범죄로 곤욕을 치르고 있다.

20일 법조계에 따르면 서울북부지법 형사항소1-3부(재판장 노진영)는 절도·사기 등 혐의로 기소돼 1심에서 징역 3년10개월을 선고받은 전 쿠팡 직원 20대 A씨의 항소심 재판을 진행 중이다. A씨는 2017년부터 약 2년 동안 쿠팡 직원으로 일하면서 주문 시스템의 허점을 악용해 약 1억원어치 물건을 빼돌린 혐의로 재판에 넘겨졌다.

A씨는 고객이 상품 수령 전 주문을 취소하면 즉시 환불해주는 과정에서 반품된 물품 추적이 어렵다는 허점을 노렸다. 그는 타인의 아이디로 노트북 등 고가의 전자제품을 주문한 뒤 곧바로 취소해 환불을 받는 한편, 배송차에서 해당 물건을 훔친 것으로 조사됐다. A씨가 40여 차례에 걸쳐 빼돌린 상품 가격은 모두 1억원에 달했다.

지난 9월 서울동부지법 형사3단독 이유영 판사는 절도 혐의로 기소된 전 쿠팡 직원 B(32)씨에게 징역 2년을 선고했다. B씨는 지난해 6월 쿠팡 수도권 물류센터에서 입출고 관리자로 일하던 중 7억8400만원 상당의 휴대전화가 실린 팰릿(화물 적재를 위한 철제 판넬) 1개를 미리 준비한 트럭으로 빼돌린 것으로 조사됐다.

B씨 측은 재판에서 “피고인이 물류센터 지게차 운전원 휴식공간 등 처우개선을 요구했으나 회사가 받아들이지 않아 불만을 품은 것”이라며 선처를 호소했지만, 이 판사는 “관리자 신분을 이용해 고가 휴대전화를 훔치는 등 죄질이 불량하고 피해액도 거액”이라며 실형을 선고했다.

유지혜 기자 [e-mail]