경기도 신고 1년새 3배↑… 피해 신청 접수

경기 용인에 거주하는 60대 남성 A씨는 지난 4월 이른바 ‘주식리딩방’ 운영사에 900만원의 회원가입비를 냈다. “고수익을 보장한다”는 유사투자자문사의 달콤한 유혹에 빠져 거액을 선뜻 건넸지만, 서비스 운영이 부실해 곧바로 계약 해지를 요구했다. 하지만 해당 업체는 5개월을 끈 뒤 담당자 퇴사와 위약금·사용료 등을 이유로 환급액이 거의 없다는 통보를 해왔다.

경기도는 도내 유사투자자문서비스 피해신고가 1년여 만에 3.1배 급증해 대응조치를 마련했다고 28일 밝혔다. 도에 따르면 공정거래위원회가 운영하는 1372소비자상담센터에 접수된 도민 피해는 올 1∼3분기 6785건으로 지난해 전체 4689건의 1.4배 증가했다. 분기별로는 지난해 1분기 806건에서 올해 3분기 2502건으로 1년여 만에 3.1배가량 피해 상담이 늘었다.

도는 도 소비자정보센터에서 관련 피해자를 대상으로 자율조정을 하기로 하고 피해 신청을 받기로 했다. 피해자가 자율조정 신청서와 입증 서류 등을 제출하면 관련 절차를 밟게 된다.

도는 우선 자율조정을 통해 소비자와 업체 간 조정 또는 합의 기회를 부여한 뒤 조정에 실패할 경우 소비자분쟁조정위원회에 분쟁조정을 신청할 방침이다.

수원=오상도 기자