“뽀로로에서 베드신이…” 웨이브, 송출 오류 논란

“즉시 삭제 조치…다시 발생해선 안 될 일” 웨이브 공식 사과

영화 ‘뽀로로 컴퓨터 왕국 대모험’ 포스터

온라인동영상서비스(OTT) 플랫폼인 웨이브가 ‘뽀로로 극장판’에서 성인물이 노출된 사고와 관련해 사과했다.

30일 오전 웨이브는 공식 홈페이지와 앱 공지를 통해 “어제(29일) 복구 과정에서 ‘뽀로로 극장판’ 콘텐츠 재생 중 수 초간 성인물이 섞여 나오는 심각한 기술적 오류현상이 발견돼 즉시 삭제 조치했다”며 “어린 아동 및 유아 시청 콘텐츠에서 발생한 사안으로 문제의 심각성이 있다는 점에서 다시 발생해서는 안 될 일”이라고 설명했다.

이어 “유사사례 재발 방지에 만전을 기하겠다”며 “이용에 불편과 혼란을 겪으신 모든 이용자 여러분께 머리 숙여 깊이 사과드린다”고 사과했다. 웨이브는 “이번 오류는 콘텐츠공급사(CP)와는 관련이 없는 명백한 웨이브 자체 문제”라며 해당 공급사에도 사과의 뜻을 밝혔다.

앞서 전날 낮 12시쯤 웨이브에 등록된 '뽀로로 컴퓨터 왕국 대모험'에 정체를 알 수 없는 3~5초 분량의 성인물 베드신이 짧은 간격으로 교차해 송출되는 오류가 발생했다. 웨이브는 콘텐츠 오류 발견 이후 오후 2시쯤 문제의 콘텐츠를 삭제했고, 현재는 정상적으로 콘텐츠를 제공하고 있다.

당시 인터넷 커뮤니티 등에는 “아이와 함께 보고 있는데 깜짝 놀랐다”, “당황스럽다” 등 해당 오류를 접한 이용자들의 인증 글이 올라와 논란이 확산했다. 

정은나리 기자 [e-mail]