쿠팡, 품절 임박 오류…“모든 상품 주문 불가”

24일 오전 쿠팡의 모든 상품을 주문하려고하면 ‘품절 임박’과 ‘0개 남았습니다’(빨간색 테두리)라는 문구가 뜨며 주문이 불가한 오류가 발생하는 쿠팡 앱 화면 갈무리. 양봉식 기자

국내 3대 이커머스 업체 쿠팡이  24일 오전 판매 중인 모든 상품이 ‘품절’로 처리되면서 주문이 불가한 오류가 발생했다.

이날 오전 10시 47분 현재 쿠팡 앱을 들어가 상품을 클릭, 상세페이지로 들어가면 ‘품절 임박’과 ‘0개 남았습니다’라는 안내 문구가 뜨고 장바구니에 상품을 담을 수는 있지만, 결제는 불가능한 상황이다. 

공연 티켓 같은 제품의 경우 ‘주문 중 오류가 발생했습니다’ 라는 문구와 함께 결제가 진행되지 않고 있다.

이 같은 오류는 쿠팡 웹사이트와 모바일앱 모두 동일하게 나타나고 있다. 쿠팡은 오류가 발생한 원인을 파악 중이라고 밝혔다. 

쿠팡 관계자는 “오늘 오전부터 그런 현상이 나타난 것으로 알고 있다”며 “내부 시스템 오류로 보이는데 현재 원인을 파악 중”이라고 말했다. 

쿠팡은 지난해 말에도 아마존 웹서비스 장애로 한때 사이트 접속이 장애를 빚은 바 있다.

양봉식 기자 [e-mail]