해킹사태로 서비스가 중단돼 닷새 동안 회원 등 소비자 불편을 초래한 예스24가 17일 보상안을 발표했다.

서울 영등포구 예스24 본사 모습. 연합뉴스

보상안에 따르면, 최근 1년간 온라인 상품 구매 이력이 있는 회원 전체에게 도서·음반·공연 예매 등에 사용할 수 있는 5000원 상당의 상품권을 지급한다. 더불어 최근 1년간 온라인 상품 구매 이력이 있는 회원 전원에게 무료 배송 쿠폰 1장을, 이북(eBook) 구매를 한 회원 전원에게는 이북 전용 YES 상품권 5000원을 준다. 상품권 유효기간 등 세부 사항은 홈페이지에 게시된 공지사항을 참조하면 된다. 예스24 회원은 약 2000만명이다. 

예스24는 지난 9일 랜섬웨어 해킹으로 앱과 인터넷 통신망이 마비됐으며 닷새만인 13일 도서 및 음반·DVD·문구·기프트 구매 등 주요 기능이 복구됐다.

박태해 선임기자