"안드로이드가 대한민국 식당 문화를 바꾼다"

국내 첫 안드로이드키오스크 '마이카운터' 출시

모바일 운영체제(OS)인 안드로이드를 장착한 스마트 키오스크 기기가 본격 출시돼 외식업계의 사물인터넷(IoT)시대를 앞당길 것으로 전망된다.

안드로이드 기반 시스템 전문기업인 ㈜마이꿈은 지난 22일 안드로이드 운영체제를 활용한 무인주문 키오스크인 ‘마이 카운터’를 출시한다고 밝혔다. 마이 카운터를 이용하면 메뉴 선택부터 주문 결제 대기 호출까지 1인 5역의 원스톱 무인 주문서비스를 받을 수 있다.

윈도우 운영체제를 활용한 기존 키오스크 제품과 달리 마이카운터는 구글이 스마트폰 프로그램을 실행할 수 있도록 제작한 안드로이드가 키오스크 안으로 들어왔다는 것이 가장 큰 특징.

안드로이드를 이용한 제품은 삼성 LG의 모바일 제품(스마트폰·태플릿PC)에서 시작해 시계 안경등 웨어러블 기기에 이어 최근에는 자동차에 안드로이드를 연결시킨 안드로이드오토가 등장했다.

결제 기능부터 다르다. 키오스크에 스마트기기가 적용됨에 따라 카드와 현금만 가능했던 기존 제품과 달리 카카오페이와 같은 모바일 앱 결제 등 국내에서 인가된 모든 결제 기능을 자유롭게 사용할 수 있다.

주문을 받고 기다리는 풍경도 달라진다. 기존 제품은 결제기능만을 자동화해 주문을 받고 음식이 나오면 이를 알리는 호출기를 이용했었다. 이 때문에 매장에서 이를 처리하는 인력이 필요하고 호출기를 따로 운용하는 비용이 발생했다. 기존 방식으로 주문처리를 하는 경우 테이블당 평균 2~5분가량 대기 및 주문시간이 걸렸다.

마이카운터는 스마트폰이 호출기 기능을 대신한다. 결제할 때 자동으로 주문이 들어가 이를 처리하는 시간이 들지 않고 스마트폰으로 메시지가 직접 전달돼 호출기가 따로 필요 없다.

김현주 기자 [e-mail]