일명 ‘거성 사건’으로 불리는 이 사건은 휴대전화 거래가 활발한 한 온라인 커뮤니티에서 발생했다. ‘거성 모바일’이라는 업체가 구매자에게 약속한 보조금을 환급하지 않고 잠적한 것이다.
이 업체는 그동안 먼저 원가 혹은 법적 보조금 지급선에 준하는 금액에 휴대전화를 판 뒤 약 30일 후 보조금에 해당하는 액수를 돌려주는 ‘히든 보조금’ 방식으로 영업해왔다. 이는 통신사에서 고객 유치를 위해 사용하던 방법의 하나다.
그러나 거성 모바일 측으로부터 보조금을 받지 못한 피해자는 약 2만 명으로 피해금액만 150억원에 달한다. 이 업체는 그동안 온라인 커뮤니티에서 신뢰받아 왔기 때문에 피해자들의 허탈함은 더욱 크다.
피해자 대부분은 온라인으로 구매했기 때문에 판매 업체의 정보가 전혀 없는 상황이다. 이번 ‘거성 사건’으로 온라인 휴대전화 시장에 적지 않은 영향이 있을 것으로 보인다.
뉴스팀 news@segye.com
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