han@segye.com이정한 기자의 많이 본 기사
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대상, 추석 명절 앞두고 협력사에 대금 400억원 조기 지급대상은 추석 명절을 앞두고 중소 협력사의 원활한 자금 운용을 돕기 위해 결제 대금 400억원을 조기 지급했다고 7일 밝혔다. 조기 지급 대상은 중소 협력사 243곳이고, 당초 지급일보다 최대 30일 앞당겨 대금을 지급했다. 대금을 미리 지급해 명절을 앞두고 자금 수요가 늘어나는 협력사 부담을 덜어준다는 취지다. 임정배 대상 대표는 “추석을 앞두고 협력사들의 자금 운용에 실질적인 도움을 드리고자 결제대금을 조기 지급했다”며 “앞으로도 그룹의 핵심 가치인 존중을 바탕으로 파트너사와 함께 성장할 수 있는 상생협력 활동을 지속하겠다”고 말했다. 대상은 협력사를 대상으로 금융 지원, 환경·사회·지배구조(ESG) 컨설팅, 국내외 판로 확대 지원, 직무 교육과 복리후생 지원 등 여러 동반성장 프로그램을 진행하고 있다. 매년 ‘GWP(Great Work Partners) 어워즈’도 열어 한 해의 동반성장 성과를 공유하고 우수 협력사를 포상하고 있다.2026-09-07 15:16:01
“AGI 시대가 왔다”…인간 수준 AI, 정말 등장했나 [핫 IT(잇)슈]“범용인공지능(AGI) 시대에 오신 것을 환영합니다.” 오픈AI가 지난 3일(현지시간) 새로운 최상위 인공지능(AI) 모델 ‘GPT-6 아스트라’를 공개하며 던진 메시지입니다. 그레그 브록먼 오픈AI 사장은 아스트라를 “세대적 도약”이라고 평가하면서 이번 모델이 AGI 시대의 시작일 수 있다고 말했습니다. AGI는 특정 영역에서만 뛰어난 현재 AI와 달리 인간처럼 다양한 분야의 문제를 이해하고 해결할 수 있는 AI를 뜻합니다. 다만 AGI를 정하는 기준은 없습니다. 오픈AI는 자사 헌장에서 AGI를 ‘경제적으로 가치 있는 대부분의 업무에서 인간보다 뛰어난 고도로 자율적인 시스템’이라고 정의합니다. 아스트라는 지금까지 나온 모델 가운데 이 기준에 가장 가깝다는 게 오픈AI 주장입니다. 보편적 기준은 없기 때문에 AGI를 단언할 수는 없지만 훗날 돌아봤을 때 지금을 AGI 탄생의 순간으로 기억할지도 모른다는 겁니다. 아스트라는 컴퓨터와 웹 브라우저를 직접 조작해 업무를 수행합니다. 세금 신고 자료를 정리하고, 일자리를 검색·비교하고, 법률 문서를 만들거나 게임과 웹사이트를 개발하는 식입니다. 소프트웨어 개발과 과학, 사이버보안, 전문 사무 업무 등에서도 최고 수준 성능을 기록했습니다. 수학 난제 평가 ‘프런티어매스 티어4’에서는 98%, 추론능력을 평가하는 ‘ARC-AGI-3’에서는 99.9%를 기록했습니다. 오픈AI가 강조하는 건 업무 수행 능력입니다. 사람이 컴퓨터로 처리하는 복잡한 업무를 여러 단계로 나눠 계획하고, 필요한 도구를 사용해 결과까지 만들어내는 겁니다. 오픈AI 설명대로라면 인간이 컴퓨터로 하는 대부분의 일을 아스트라가 해낼 수 있습니다. 아스트라만 인간의 영역에 다가서고 있는 건 아닙니다. 앤트로픽은 이틀 앞서 ‘클로드 페이블 5.1’과 ‘클로드 미토스 5.1’을 공개했습니다. 페이블 5.1은 코딩과 전문 지식 업무에 최적화된 앤트로픽의 최고 범용 모델입니다. 장시간 이어지는 에이전트 업무와 연구 능력을 끌어올렸습니다. 앤트로픽은 AI가 과학 연구에 본격적으로 기여할 미래를 미리 보여주는 모델이라고 소개했습니다. 미토스 5.1은 페이블과 같은 기반 모델로 안전장치 강도를 줄인 연구용 모델입니다. 사이버보안과 생명과학 능력을 더 폭넓게 사용할 수 있게 설정했습니다. 강력한 성능이 악용될 수 있기 때문에 검증된 사이버보안 전문가와 생명과학 연구기관 등에만 제한적으로 제공됩니다. 아스트라와 페이블·미토스의 등장은 현재 AI 성능 수준을 보여줍니다. 몇 년 전만 해도 생성형 AI는 시험 문제를 풀고, 문맥을 이해해 문장을 만드는 능력으로 평가됐습니다. 이제는 전문 소프트웨어 엔지니어처럼 코드를 만들고, 연구자의 업무를 돕고, 컴퓨터를 직접 조작하며 여러 단계를 거쳐 업무를 끝냅니다. 그렇다면 정말 AGI가 등장한 걸까요. 아직 단정하기는 어렵습니다. 앞서 말했듯 AGI를 판정하는 공인시험 자체가 없습니다. ARC-AGI나 수학·코딩 벤치마크에서 높은 점수를 받는다고 인간과 같은 범용지능을 얻었다고 볼 수도 없습니다. 오픈AI 정의를 따르더라도 아스트라가 실제 산업현장의 대부분 업무를 사람보다 안정적으로 수행한다고 검증된 건 아닙니다. 오픈AI도 AGI 도달 여부를 공식적으로 확정하기보다 이용자들이 판단할 문제라며 답을 열어뒀습니다. 모델 약점도 여전합니다. AI 에이전트는 긴 작업을 수행하는 과정에서 작은 실수를 누적하거나 애초 이용자가 원한 목적과 다른 방향으로 움직일 수 있습니다. 최근 최상위 AI 모델들이 보안 평가 도중 주어진 목표를 잘못 최적화해 허용 범위를 벗어난 행동을 한 사례가 대표적입니다. 현실을 이해하는 능력도 논쟁거리입니다. 아스트라와 클로드는 디지털 환경에서는 인간 수준에 가까운 능력을 확보하고 있지만 물리적 세계에서 행동하거나 낯선 상황을 장기간 안정적으로 처리하는 범용성까지 입증한 건 아닙니다. 전 메타 AI 수석과학자이자 세계적인 AI 석학인 얀 르쿤은 거대언어모델(LLM)만으로 인간 수준 지능에 도달하기 어렵다고 봅니다. 인간처럼 시각·청각·촉각 등을 통해 물리적 세계의 작동 원리를 이해하고 미래를 예측하는 ‘월드 모델’과 같은 기술이 필요하다는 주장입니다. AI 기업들은 AGI가 먼 미래가 아니라고 보고 있습니다. 다리오 아모데이 앤트로픽 최고경영자(CEO)는 여러 분야에서 노벨상 수상자 수준을 넘어서는 ‘강력한 AI’가 이르면 1~2년 안에 등장할 수 있다고 전망합니다. 데미스 허사비스 구글 딥마인드 CEO도 AGI를 ‘인류가 발명할 가장 중대한 기술’로 규정하며 AGI가 가까워졌다고 말합니다. 샘 올트먼 오픈AI CEO는 지난해 창립 10주년 글에서 10년 뒤 AGI를 넘어 인간의 지적 능력을 웃도는 ‘초지능’을 구축할 가능성이 거의 확실하다고 전망했습니다. AGI는 어느 날 공식적으로 선언되는 사건이 아닐 수 있습니다. 우리가 하던 일의 상당 부분을 AI가 대신하기 시작한 뒤에야 뒤늦게 깨닫는 변화일지도 모릅니다. AI는 이미 코딩과 연구, 법률, 금융 등 분야별 전문가 능력을 하나씩 넘어서고 있기 때문입니다. AGI를 AI가 인간의 업무를 대체해가는 과정으로 보는 시각도 커지고 있습니다.2026-09-05 21:15:00
전화·카톡·검색으로 쓰는 국산 AI… ‘모두의 인공지능’ 개발 속도전 국민이 일상에서 무료로 쓰는 ‘모두의 인공지능(AI)’ 서비스 개발이 본격화했다. SK텔레콤, 카카오, KT 컨소시엄은 자체 이용자 기반 플랫폼을 활용해 일상과 공공 영역에서 쓰임새 높은 AI 챗봇 서비스를 제공하고, 이를 에이전트 AI로 고도화할 계획이다. 챗GPT와 클로드, 제미나이 등 외산 AI 서비스와 비교해 경쟁력과 차별성을 갖추는 게 사업 성패를 가를 전망이다. 과학기술정보통신부는 4일 서울 중구 한국프레스센터에서 모두의 AI 프로젝트에 선정된 SK텔레콤, 카카오, KT 컨소시엄과 사업자 간담회를 열고 서비스 개발 계획과 협력 방안을 논의했다. 모두의 AI는 국민 누구나 쉽게 접근할 수 있는 국산 AI 서비스를 만들기 위한 사업이다. 정부는 연내 대국민 서비스 출시를 목표로 공공 AI 에이전트 연계, 개인정보보호와 보안 대책, 이용자 확보를 위한 민관 협력 방안을 추진한다. ◆실행형 AI 도입, 국민메신저·포털 기반 서비스 SK텔레콤 컨소시엄은 단순 질의응답을 넘어 인증과 신청, 결제까지 대신 수행하는 실행형 AI 서비스를 내세웠다. 모바일 애플리케이션(앱)과 웹 이용이 익숙하지 않은 이용자를 위해 전화와 문자 기반 에이전트 기능도 도입한다. 정재헌 SK텔레콤 대표는 “외산 서비스에 의존하는 상황에서 AI가 국가별 전략 자산이 된 만큼 여러 이슈 때문에 접근이 차단되면 국민 생활이 멈추는 문제가 생길 수 있다”며 모두의 AI 도입 필요성을 재차 강조했다. 카카오 컨소시엄은 카카오톡과 전화 등 국민에게 익숙한 채널을 앞세웠다. 카카오의 ‘카나나’와 LG의 ‘엑사원’ 등 국산 AI 모델을 활용해 범용 챗봇과 공공·특화 AI 에이전트를 제공하고, 정보 탐색부터 신청, 예약, 결제까지 하나의 대화 안에서 끝낼 수 있는 플랫폼을 구축한다는 구상이다. 정신아 카카오 대표는 “국민 삶에 실질적인 변화를 만들어내는 것이 중요하다”며 “별도 서비스 설치나 학습 없이 4900만명 접점(카카오톡) 안에서 바로 시작할 수 있는 서비스를 만들겠다”고 말했다. KT 컨소시엄은 실시간 검색 기반 범용 AI 에이전트와 공공, 교육, 금융, 쇼핑 등 10여개 분야 특화 AI 서비스를 연결한 ‘이음’을 제시했다. 다양한 국산 AI 모델과 그래픽처리장치(GPU), 신경망처리장치(NPU) 인프라를 통합 운영하고 최적의 모델을 자동 연결하는 AI 운영 플랫폼 ‘토큰팩토리’를 기반으로 서비스를 고도화한다는 계획이다. 박윤영 KT 대표는 모두의 AI를 “1인 1에이전트 시대와 AI 3강 도약으로 가는 징검다리”라고 평가하며 “가장 잘 만든 AI를 모든 국민이 소외 없이 사용할 수 있게 하는 것이 목표”라고 말했다. 각 컨소시엄은 다음 달부터 AI 챗봇 기능에 초점을 맞춘 베타서비스를 시작할 계획이다. 정부는 초기 서비스를 폐쇄형으로 운영하며 안전성을 검증한 뒤 단계적으로 대국민 서비스를 확대하기로 했다. 정부는 내년 모두의 AI 사업 예산으로 2500억원을 책정했다. 이 가운데 1700억원은 엔비디아의 B200 GPU 2000장을 임차하는 데 쓰인다. 300억원은 3개 컨소시엄에 100억원씩 배정돼 시스템 운영, 안전성 확보, 참여기업 협업 등에 활용된다. 나머지 500억원은 공동 에이전트 확장과 오픈형 에이전트 개발·활용에 투입될 예정이다. ◆한국 특화 기능으로 외산과 맞선다 고성능 외산 AI 서비스에 익숙해진 국민들이 쓸 만큼 국산 AI 서비스 경쟁력을 높일 수 있는지가 관건이다. 정부와 프로젝트 참여 기업들도 외산 모델의 성능을 단기간에 앞서기는 어려울 것으로 본다. 다만 한국어와 국내 생활 맥락, 공공·금융 등 생활 밀착형 서비스에서 외산과 차별화된 경쟁력을 갖출 수 있다는 게 이들 설명이다. 카카오 측은 외산 AI와의 차별점으로 ‘편리한 AI’를 꼽았다. 정부가 보유한 공공 서비스와 데이터를 모두의 AI에 연결하면 외산 서비스가 제공하기 어려운 기능을 구현할 수 있다는 설명이다. SK텔레콤은 전화와 문자 기반 채널을, KT는 다음 검색과 연동한 검색 기반 AI 경험을 강점으로 제시했다. 정 대표는 “(모두의 AI 영역은) 우리 언어·생활습관·원하는 바를 충분히 학습해야 제대로된 서비스가 가능하다”며 “에이전트도 마찬가지인데 외산이 여기에 적합하진 않을 것”이라고 했다. 정부는 모두의 AI를 계기로 국산 AI 생태계를 확장하겠다는 방침이다. 배경훈 부총리 겸 과기정통부 장관은 “국내 NPU, AI 모델이 많이 쓰이고, 여러 데이터 처리 기술이 녹아들게 하는 것이 목표”라며 “그동안 준비해온 AI 기반 기술을 결실로 엮어 서비스화하는 게 중요하다”고 말했다. 현장에서는 정부 지원 방식과 공공서비스 연계 필요성도 제기됐다. 권용현 LG유플러스 엔터프라이즈부문장(부사장)은 각 부처가 개별 AI 서비스를 만드는 대신 모두의 AI를 하나의 채널로 활용하면 비용 효율적으로 공공서비스를 제공할 수 있다고 말했다. 정부는 3개 컨소시엄 서비스 연계를 강화하기 위한 공동 브랜딩·마케팅, 컨소시엄 간 협업 방식을 추가로 논의한다.2026-09-05 12:30:00- 네이버클라우드, ‘한국형 보안 AI모델’ 개발네이버클라우드가 국가 사이버보안 특화 인공지능(AI) 모델 개발 사업자로 선정됐다. AI를 활용해 고도화하는 사이버 위협에 대응할 한국형 보안 AI 모델 개발에 나선다. 과학기술정보통신부는 ‘사이버 보안 특화 AI 파운데이션 모델 개발’ 사업의 최종 수행기관으로 네이버클라우드 컨소시엄을 선정했다고 3일 밝혔다. 앞서 네이버클라우드와 SK텔레콤이 각각 컨소시엄을 구성해 사업에 지원했다. 정부는 각 컨소시엄이 제출한 사업계획서와 발표 내용을 토대로 기술력과 개발 경험, 개발 전략·목표, 시장성, 파급효과 등을 종합 평가했다. 네이버클라우드는 대규모 산·학·연 컨소시엄 구성과 복수 에이전트·하네스 활용 전략 등에서 높은 평가를 받았다. 컨소시엄에는 LG CNS, LG유플러스, 샌즈랩, 이스트시큐리티 등 AI·보안 기업과 한국과학기술원(KAIST), 서울대, 고려대, 포스텍 등 32개 기관이 참여한다. 정부는 이달부터 10개월간 해당 컨소시엄에 엔비디아 그래픽처리장치(GPU) B200 256장을 지원한다. 우선 5개월간 지원한 뒤 중간평가를 거쳐 나머지 5개월 지원 여부를 결정한다. 네이버클라우드 컨소시엄은 정부 지원 GPU와 별도로 네이버클라우드가 보유한 B200 4000장과 LG의 H200 GPU 256장도 활용해 국내 보안 환경에 특화한 AI 모델을 개발할 계획이다. 네이버의 ‘하이퍼클로바X’와 LG AI연구원의 ‘엑사원’을 기반으로 각각 700B(매개변수 7000억개)급 전문가혼합(MoE) 구조의 보안 AI 모델 2종을 개발한다. 하이퍼클로바X 기반 모델은 방어 역량을, 엑사원 기반 모델은 공격 역량을 강화해 사이버 공격 탐지와 분석, 대응 전반에 활용할 방침이다. 개발한 모델은 전력·금융·과학기술·통신·반도체·방위산업·항공우주 7개 분야에서 실증한다. 외부망 접속이 제한된 폐쇄망에서도 활용할 수 있도록 기술을 고도화하고, 상업적 활용이 가능한 오픈소스 형태로도 공개하기로 했다. 중소기업을 대상으로 취약점과 사이버 공격 탐지를 지원하는 점검 서비스도 제공한다.2026-09-04 06:00:00
티빙, 활성화 계정 2206만개 비밀번호까지 다 털렸다온라인동영상서비스(OTT) 플랫폼 ‘티빙’에서 3900만개가 넘는 이용자 계정과 자체 개발 프로젝트 360여건이 유출된 것으로 나타났다. 시스템 접속용 ‘디지털 열쇠’를 분리 보관하지 않고 소스코드(프로그램 원본 코드)에 저장하는 등 키 관리와 보안 모니터링 체계가 미흡했던 것으로 조사됐다. 과학기술정보통신부는 3일 이런 내용이 담긴 민관합동조사단의 티빙 침해사고 조사 결과를 발표했다. 조사단은 공격자가 티빙 내부 시스템에 무단 침투해 소스코드가 포함된 개발 프로젝트 361건과 이용자 정보를 유출한 사실을 확인했다. 유출된 이용자 계정은 3954만697개다. 로그인이 가능한 활성화 계정 2206만3021개, 휴면·탈퇴 등 비활성화 계정 1737만853개, 테스트 계정 10만6823개가 포함됐다. 이는 중복 계정이 포함된 수치로 유출 계정이 피해자 수를 의미하진 않는다. 실제 한 명이 최대 13개 계정을 보유한 사례도 확인됐다. 유출 정보는 아이디와 비밀번호, 성명, 휴대전화번호, 생년월일, 연계정보(CI) 등 20개 항목 70종이다. 비밀번호는 암호화돼 암호문을 일반인이 읽을 수 없는 상태였다. 반면 휴대전화번호와 이메일 주소는 암호화키까지 함께 빠져나가 사실상 평문이 유출된 것과 다름없는 것으로 판단됐다. 개인정보 세부 유출 규모는 개인정보보호위원회가 별도로 확정할 방침이다. 현재까지 유출 정보로 인한 이용자 피해 사례나 다크웹 등에서의 불법 유통 정황은 확인되지 않았다. 조사 결과 공격자는 개발자의 ‘개발환경 접속키’를 사전에 탈취해 지난 5월29일 티빙 개발환경에 들어갔고, 소스코드가 포함된 개발 프로젝트를 빼냈다. 이후 해당 소스코드 안에 저장돼 있던 ‘운영환경 접속키’ 43개를 추가 확보해 실제 서비스가 운영되는 클라우드 환경까지 침투했다. 티빙은 지난 5월30일 공격자의 1차 유출 시도 당시 데이터베이스 서버 과부하로 이상징후를 확인하고 작업을 차단했다. 그러나 공격자는 다음 날 중앙처리장치(CPU) 사용량을 낮추는 방식으로 이상징후 알림을 피했고, 가상서버를 활용해 이용자 정보를 외부 서버로 유출했다. 유출 뒤에는 해당 가상서버를 삭제해 흔적을 없앴다. 과기정통부 관계자는 “최초의 공격자를 찾기 위해 여러 시나리오를 조사했지만 공격자를 확인하지 못했다”고 말했다. 조사단은 티빙의 정보보호 체계가 전반적으로 미흡했다고 지적했다. 접속키 상당수가 소스코드 내부에 그대로 적혀 있거나 평문으로 저장돼 있었고, 사내 메신저 등을 통해 무분별하게 공유된 사실도 확인됐다. 모든 개발자에게 전체 개발 프로젝트 접근 권한을 부여해 접속키 하나만 탈취돼도 전 프로젝트에 접근할 수 있는 구조도 문제로 지목됐다. 과기정통부는 티빙의 침해신고 지연에 대해 과태료를 부과하고 재발방지 이행 계획 제출을 요구할 계획이다. 티빙 경영진은 이날 기자회견을 열고 침해사고에 대해 공식 사과했다. 티빙은 고객 보상안으로 1인당 최대 300만원을 보장하는 해킹·피싱 안심보험과 시청 환경 업그레이드, 5000원 상당 티빙 포인트 등을 제공하기로 했다.2026-09-04 06:00:00- 인터넷 허위조작정보 자율심의… 삭제는 ‘0건’네이버와 카카오 등 국내 플랫폼이 가입된 인터넷 자율규제 기구가 개정 정보통신망법 시행 이후 허위조작정보 신고에 대한 심의 현황을 처음 공개했다. 신고된 27건 중 가이드라인상 허위조작정보로 판단해 삭제를 결정한 사례는 한 건도 없었다. 한국인터넷자율정책기구(KISO)는 이런 내용의 허위조작정보 자율규제 심의 현황을 2일 공개했다. KISO는 지난 7월 개정 정보통신망법 시행 이후 허위조작정보심의특별위원회를 구성하고, 회원사가 자체 판단하기 어려운 안건을 가이드라인에 따라 심의해왔다. 개정 정보통신망법은 정보통신망에서 유통을 금지한 불법정보의 범위를 넓히고, 허위 또는 조작된 정보임을 알면서 타인의 인격권이나 재산권 등을 침해하는 허위조작정보의 유통을 금지하고 있다. KISO는 심의 요청이 접수된 27건 가운데 심의 도중 삭제됐거나 명예훼손성 권리침해에 해당해 임시조치가 이뤄진 4건을 제외한 23건을 최종 심의했다. 그 결과 23건 모두 허위조작정보 ‘해당 없음’으로 결론 내렸다. 상정된 게시물 유형을 보면 상품·서비스 관련 정보, 이용 후기, 홍보성 게시물 등 ‘정보·후기·홍보형’ 게시물이 19건으로 가장 많았다. 여행업체와 숙박 관련 정보, 음식점 영수증 리뷰, 미용 시술 후기, 상품 할인 정보 등이 포함됐다. 김민호 KISO 허위조작정보심의특별위원장은 “상정 안건 대부분이 정치적으로 민감한 사안일 것으로 예상했지만 전혀 달랐다”며 “상품이나 서비스를 추천·홍보하거나 후기를 올린 게시물이 70% 이상을 차지했다”고 말했다. 이 밖에 분쟁·비방, 흥미·오락형 게시물이 일부 상정됐고, 학술·종교적 영역의 주장이나 의견을 다룬 게시물도 일부 포함됐다. 위원회는 신고 내용과 증빙자료를 토대로 게시물이 허위 또는 조작된 정보에 해당하는지를 우선 검토하고, 허위·조작성이 인정되지 않으면 이후 요건을 따지지 않고 ‘해당 없음’으로 결정했다. 허위·조작성이 있는 경우에도 손해를 끼칠 의도나 부당한 이익 취득 목적 여부, 타인의 권리 또는 공익 침해 등 요건을 살피고, 유통 방식 등을 종합적으로 고려했다.2026-09-03 06:00:00
“불편함 견뎌내면 J자로 생산성 치솟아”“불편함의 골짜기를 견뎌낸 조직은 어느 순간 J자로 꺾여 올라간다.” 정재헌 SK텔레콤 최고경영자(CEO)는 인공지능(AI) 전환 과정의 불편함과 단기 침체를 견뎌내야 생산성 혁신에 도달할 수 있다며 이같이 강조했다. 2일 SK텔레콤에 따르면 정 CEO는 전날 서울 관악구 서울대에서 대학·대학원생 300여명을 대상으로 특강을 진행했다. 정 CEO는 ‘AI 시대의 선택과 기회’를 주제로 AI 확산과 중요성에 관해 설명했다. AI를 활용하는 사람과 조직의 처리 역량이 달라지고, AI 기술의 중요성도 나날이 커지고 있다. 정 CEO는 “과거 석유와 반도체가 그랬듯 AI 역시 기업을 넘어 국가 간 경쟁으로 번지고 있다”며 “남의 기술에 기대면 가격도, 조건도 스스로 정할 수 없기 때문에 ‘소버린 AI’가 중요하다”고 강조했다. 정 CEO는 조직의 AI 전환(AX) 사례를 ‘AX의 J커브’에 빗대 설명하기도 했다. AI를 도입하면 곧바로 효율이 높아지는 것이 아니라 재교육, 업무 재설계, 데이터·조직 정비 과정에서 일시적으로 생산성이 떨어질 수 있다는 것이다. 이 구간을 넘어서면 생산성이 급격히 상승하는 구조가 나타난다고 봤다. AX 시대 일하는 방법론으로는 △낯설게 보기 △극한 마주하기 △불편해지기 3가지를 제시했다. ‘낯설게 보기’는 기존 업무 방식을 AI를 전제로 다시 생각하는 과정이고, ‘극한 마주하기’는 기존 방식으로는 달성하기 어려운 목표를 설정해 조직의 변화를 끌어내는 방식이다. ‘불편해지기’는 AI 전환 초기의 시행착오를 견디는 태도를 뜻한다. 정 CEO는 AI 시대에도 가치 판단과 방향 설정은 사람의 몫이라고 강조했다. 그는 “AI가 모든 것을 결정할 것 같은 시대지만 그렇게 생각하지 않는다”며 “주도성을 가지고 스스로 방향을 정하는 통찰력과 공감 능력이 경쟁력”이라고 말했다.2026-09-03 06:00:00