온누리스토어 박효수 대표

차일드라이프는 미국에서 24년의 전통을 자랑하는 영유아 전문 영양제 브랜드로, 어린이의 건강을 최우선으로 생각하는 브랜드 철학을 가지고 있다. 전 세계적으로 33개국에서 판매되고 있는 글로벌 브랜드로, 한국에서는 온누리스토어를 통해 21년 6월 국내 첫 런칭을 했다.

온누리스토어 박효수 대표는 “유례없는 저출산 시대에, 명확하게 시장이 줄어들고 있는 어린이 전문 브랜드를 출시한 것은, 회사를 운영하는 CEO입장에서는 일종의 도전이었다”며 “하지만 두 아들을 키우는 아버지로서 차일드라이프라는 브랜드가 어린이를 대하는 진심과 그를 뒷받침하는 전문성, 품질을 거듭 확인할수록 국내 시장에서 분명한 ‘게임 체인저’가 될 것이라는 확신을 가졌다”고 해당 브랜드를 런칭했던 당시의 소감을 전했다.

차일드라이프는 2021년 6월 국내에 런칭 이후 2023년 1월까지 누적 122만병의 판매를 기록했으며, 지난해 쿠팡에서는 베스트셀링 어린이 칼슘 브랜드로 선정되었다. 또한, 2024년에는 어린이 비타민 부문에서 브랜드 충성도 1위에 선정된 바 있다.

이러한 인기를 증명하듯 지난 4월, 신세계 백화점 강남점에서의 팝업스토어를 시작으로, 5월 명동 본점을 성황리에 마치고, 오는 6월 영등포 타임스퀘점에서도 팝업스토어를 준비 중에 있다.

박효수 대표는 팝업 스토어의 성공 비결에 대해 “고객들에게 유용한 정보와 제품을 제공하는 것에 초점을 맞췄다. 팝업스토어에서는 고객들의 다양한 고민을 듣고 그에 맞는 제품을 추천하고, 제품의 특징과 섭취 방법을 상세히 안내했다. 또한, 맞춤형 서비스를 제공하여 고객들이 제품을 직접 체험하고 시음할 수 있도록 했다. 이를 통해 제품에 대한 믿음을 높일 수 있었다”고 밝혔다.

더불어 “차일드라이프라는 브랜드 자체는 어린이 건강에 매우 진심인 브랜드이다. 모든 제품이 어린이의 올바른 성장을 고려하여 무첨가 원칙(계란, 밀, 카제인, 글루텐, 우유, 대두 등 알러지 유발 물질 프리)을 지키고 있고, 대부분의 제품은 흡수 빠른 액상 제형, 섭취 기호성이 높은 달콤한 과일맛이기 때문에 아이들이 섭취를 거부하는 등의 ‘실패’가 전혀 없다는 점 역시 부모 신뢰와 아이의 선택을 모두 받은 이유이다”라며 브랜드에 대한 남다른 애정과 자신감을 드러냈다.

뒤이어 박효수 대표는 앞으로 “차일드라이프는 어린이와 가족의 건강과 행복을 위해 최선을 다할 것이다. 우리는 고객 중심의 전략을 유지하고, 제품의 품질을 항상 우선시하여 고객들의 신뢰를 더욱 쌓아 나갈 것이다. 또한, 다양한 채널을 통해 소비자들에게 가치 있는 경험을 제공하여 차일드라이프의 브랜드 가치를 높여갈 것”이라며 미래를 향한 야심찬 계획을 전했다.

한편, 차일드라이프는 온누리스토어 자사몰 뿐 아니라 다양한 이커머스 플랫폼에서 구매가 가능하며, 일부 오프라인 약국 및 백화점 점포에서도 판매 중이다.

최종범 기자 [e-mail]