국내 명품 플랫폼 발란은 지난해 4분기 창사 이래 처음으로 분기 영업이익 흑자를 달성했다고 29일 밝혔다.
발란은 지난해 9월 첫 월간 손익분기점(BEP)을 달성한 이래 12월까지 4개월 연속 영업이익 흑자를 내며 첫 분기 흑자를 이뤄냈다.
발란의 분기 흑자는 2015년 창립 이래 처음이다.
지난해 거래액은 4천억원 규모로 집계됐다.
발란은 인공지능(AI) 기반의 개인화 추천 광고 플랫폼을 구축해 구매 전환율을 크게 높였고 '발란케어', '발송 책임 보상제', '발란 익스프레스' 등 고객 친화적 서비스로 브랜드 충성도가 높은 30∼50대 진성 고객군을 확보한 게 주효했다고 설명했다.
실제 지난해 마케팅 비용을 90% 이상 절감했음에도 재구매율은 70%대로 비교적 견조한 흐름을 보였다고 덧붙였다.
김현주 기자 hjk@segye.com
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