업계 “소프트웨어 오류인 듯”

애플이 최근 출시한 신형 아이폰14 모델인 14 프로와 프로맥스 기종의 카메라에서 기능적 결함이 발견됐다.
미국 매체 CNBC 등 외신을 인용해 20일 보도한 조선일보에 따르면, 지난 주 아이폰14 시리즈가 나오자마자 구매한 소비자들은 아이폰14 프로와 프로맥스 모델에서 틱톡과 스냅, 인스타그램 등 사회관계망서비스(SNS) 앱 상에서 카메라 기능을 사용했을 때 카메라가 비정상적으로 작동한다는 불만을 호소하고 있다.
일부 소비자들이 커뮤니티 플랫폼인 레딧과 트위터 등에 게시한 영상에 따르면, 카메라 화면이 크게 흔들리거나 초점을 맞추지 못해 사진이 흐려지고, 심지어 영상 속 화면과 무관한 소음까지 들렸다.

조선일보에 따르면 이러한 카메라 결함은 아이폰14 시리즈 중 고급 모델에 해당되는 14 프로와 프로맥스 기기에서만 발생하는 것으로 나타났다.
애플은 두 모델에만 새로운 4800만화소 카메라를 탑재했다.
조선일보는 이러한 카메라 오작동의 원인이 명확하게 밝혀지지는 않았지만 관련 업계에서 소프트웨어 오류 가능성에 무게를 두고 있다고 전했다.
실제로 이 결함은 애플 자체 카메라 앱에서는 관찰되지 않고 틱톡이나 인스타그램 등 외부 앱을 실행할 때만 나타나고 있다.
영국 매체 가디언지는 “촬영 시 카메라 떨림을 방지하는 기능인 OIS 기능 오류일 가능성이 있다”고 분석하기도 했다.
조선일보에 의하면 애플 측은 결함을 인정하고 “문제를 파악했으며 다음 주에 보완 업데이트가 진행될 것”이라는 성명을 발표했다.
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