문자·앱 알림·SNS 한번에 관리

LG유플러스는 문자메시지와 SNS(사회관계망서비스) 등 다양한 채널의 메시지를 한번에 관리할 수 있는 ‘U+메시지허브’를 출시했다고 4일 밝혔다.

‘U+메시지허브’는 문자메시지를 비롯해 앱 알림과 SNS 등 다양한 메시지를 하나의 인터페이스에서 보낼 수 있도록 지원한다. 이용 기업은 원하는 채널별로 메시지를 발송하거나 도달률이 높은 채널에만 별도로 메시지를 발송할 수 있다. 또 채널별로 메시지 전달 성공률과 당월 이용현황 등 결과를 한눈에 살펴볼 수 있다.

LG유플러스는 기업 메시징 시장 성장에 발맞춰 ‘U+메시지허브’를 개발했다. 기업 메시징은 기업이 소비자에게 문자메시지로 상품 정보와 광고를 전달하는 서비스다. 지난해 국내 기업 메시징 시장은 1조1000억원 규모에서 연평균 5% 성장해 오는 2025년 1조4000억원까지 확대될 것으로 전망된다.

LG유플러스는 안정적인 서비스를 제공하기 위해 24시간 모니터링 서비스를 제공하고, 서비스 장애에 즉각 대응하기 위한 전담 콜 센터도 운영한다.

박병주 LG유플러스 솔루션사업담당은 “메시지허브를 통해 기업고객은 메시징 서비스 운영에 대한 비용 절감과 업무 효율 증대를 누릴 수 있을 것”이라고 설명했다.

김건호 기자 [e-mail]