
캐세이퍼시픽항공이 고객 서비스 향상을 위해 일등석, 비즈니스석, 일반석의 기내 서비스를 업그레이드했다고 7일 밝혔다.
일등석 승객들에게는 면 매트리스 및 이불, 풀 사이즈 베개 등 고급 침구를 통해 보다 편안하게 누워 잠을 잘 수 있도록 서비스를 제공한다. 홍콩의 유명 브랜드인 PYE의 100% 유기농 순면 소재 잠옷, 안대, 슬리퍼도 마련됐다.
장거리 비즈니스석 승객들도 매트리스, 베개, 슬리퍼 등 뱀포드의 제품을 통해 더욱 만족스러운 비행을 경험할 수 있다. 특히 미스트, 바디로션 등이 담긴 뱀포드의 어메니티 키트가 제공된다.
프리미엄 일반석을 위한 서비스도 업그레이드 됐다. 양말, 귀마개, 치약 및 칫솔이 포함된 어메니티 키트는 물론 새로워진 베개와 이불을 제공함으로써 프리미엄 일반석의 승객들의 만족도를 높였다.
기내식은 유명 레스토랑과의 협업을 통해 리뉴얼을 완료했다. 먼저 일등석 승객들에게 따뜻한 물수건과 함께 영국의 차 브랜드인 징(JING) 차를 선보였다.
기내식으로는 메인 요리 외에도 슈퍼 푸드, 단백질 요리 등의 다양한 대안식 종류를 갖췄다. 치킨 타라곤 요리, 구운 호박을 곁들인 멕시칸 돼지고기 요리 등 새롭게 개편된 기내식은 일반석 장거리 노선 탑승객들에게 제공된다.
캐세이퍼시픽은 인천~홍콩 노선을 매일 6회 운항하고 캐세이드래곤은 부산 또는 제주에서 출발하는 홍콩 직항 항공편으로 고객들이 더욱 편리한 여행을 하도록 돕고 있다.
홍콩, 대만, 동남아, 호주, 유럽 등 260개 이상의 다양한 노선을 확보하고 있는 프리미엄 항공사 캐세이퍼시픽의 항공권 예약 및 특가 프로모션에 대한 자세한 내용은 홈페이지에서 확인 가능하다.
추영준 기자 yjchoo@segye.com
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