[기업톡톡] 롯데마트몰 "무더위에 방콕족 늘었다"

연일 낮 최고 기온이 40도에 육박하는 무더위에 외출하지 않고 방에서 손쉽게 쇼핑을 즐기는 이른바 ‘방콕 쇼핑족(방콕족)’이 늘어난 것으로 나타났다.

롯데마트가 지난 5일부터 18일까지 2주 동안 온라인몰인 롯데마트몰 고객 주문건수를 살펴본 결과, 전체 주문건수는 전년 동기 대비 34.3% 증가했다. 이에 따라 7월 들어(7월1~18일) 온라인몰 매출도 전년 대비 21.7% 늘어난 것으로 나타났다.

20대의 주문건수가 전체 평균 대비 20%포인트 이상 높게 나타나는 등 대형마트의 전통적인 주력 소비계층인 40대 주부보다 젊은 층을 중심으로 방콕족이 더 큰 폭으로 늘고 있는 것으로 분석되며, 여성보다는 남성 고객의 주문건수 증가율이 높았다.

심성보 롯데마트 모바일큐레이션팀장은 “본격적인 무더위를 맞아 집에서 간편하게 장을 보는 방콕족들이 크게 증가하고 있다”고 말했다.

디지털뉴스부 비즈취재팀