남양유업은 18일 언론사에 배포한 자료에서 “아이꼬야는 아기전문 브랜드인 만큼 제품이 소비자에게 안전하게 전달될 때까지의 과정을 자세히 검토했다”며 “카토캔이 상대적으로 외부 충격에 약해 배송 및 운송과정 중 제품 파손 가능성이 있다고 판단했다. 위해 요소를 원천적으로 제거하고자 전면 판매 중단을 결정했다”고 밝혔다.
최근 국내의 한 온라인 커뮤니티에는 남양유업 ‘아이꼬야 우리아이주스 레드비트와 사과’에서 곰팡이가 발견됐다는 글이 올라와 소비자들의 거센 분노를 유발했다.
전문기관과 함께 곰팡이 발생 이유를 조사한 남양유업은 제조과정 중에서는 어떠한 문제점도 발견하지 못했다면서, 배송 중 외부 충격으로 발생한 핀홀(Pin Hole)로 내용물과 공기가 접촉하면서 곰팡이가 발생한 것으로 보고 있다. 핀홀은 바늘로 찌른 듯 아주 작은 구멍을 뜻한다.
남양유업 사과문 |
이광범 남양유업 대표는 “아기가 먹는 제품의 품질문제로 소비자께 심려를 끼쳐 진심으로 사과한다”며 “제조 과정을 생산업체와 함께 검사했지만, 어떤 문제점도 발견할 수 없었다”고 말했다.
이 대표는 다만 “앞으로도 배송 및 운송과정 중에 유사한 사례가 발생할 수 있다고 판단해 문제점이 해결될 때까지 해당 제품의 판매를 즉시 중단하기로 결정했다”며 “소비자가 안전한 제품을 구입할 수 있도록 회사가 끝까지 책임지겠다는 의미”라고 덧붙였다.
이 대표는 “건강하고 안전한 제품을 공급하도록 최선을 다하겠다”고 약속했다.
남양유업의 곰팡이 주스 논란에 온라인 커뮤니티에서는 아이에게 마음 놓고 먹일 제품이 하나도 없다는 누리꾼들의 우려와 더불어 식품 제조사의 더 큰 노력이 필요하다는 지적이 이어졌다.
김동환 기자 kimcharr@segye.com
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