“2% 핵심직원을 발굴하라”

맥킨지 前회장 바튼 특별강연 / “성공 열쇠는 인재중심 조직 구축”

“인재 없인 승리 없다. 2 핵심 직원을 찾아라.”

세계적인 컨설팅업체 맥킨지앤컴퍼니를 9년간 이끌었던 도미닉 바튼(사진) 전 회장은 8일 “급변하는 경영환경에서 승리하려면 리더들이 인재중심의 조직을 구축해야 한다”며 ‘인재전략’의 중요성을 강조했다. 바튼 전 회장은 이날 서울 중구 대한상의회관에서 ‘인재로 승리하라-최고경영자(CEO)를 위한 인재중심경영’이라는 주제로 특별강연을 갖고 이같이 말했다.

바튼 전 회장이 인재중심의 경영을 펼치기 위해 소개한 전략은 크게 3가지다. 그는 먼저 ‘역동적인 인재 배치’를 해야 한다고 지적했다. 바튼 전 회장은 “글로벌 성장동력의 변화와 가속하는 산업 와해, 고령화 등으로 글로벌 지형이 바뀌고 있다”며 “향후 10년 내로 현재의 스탠더드앤드푸어스(S&P) 500대 기업 중 절반이 교체될 것”이라고 전망했다. 그러면서 “인재를 역동적이고 재빠르게 재배치하는 기업이 더 좋은 성과를 낼 확률이 매우 높다”고 말했다.

두 번째로는 ‘핵심 2’ 직원을 찾으라고 권고했다. 바튼 전 회장은 “인재중심 전략으로 승리하려면 기업의 성공에 더 큰 영향을 미칠 수 있는 ‘핵심 2’ 직원을 찾아야 한다”며 “기업의 가장 중요한 역할은 어떤 것인지, 역할에 가장 잘 맞는 인재가 누구인지 파악해야 한다”고 말했다. 마지막으로 그는 인적자원(HR) 기능을 핵심 부서로 강화하라고 조언했다. 그는 “HR 기능을 핵심 부서로 강화해 인적자원 발굴·활용에 대한 데이터를 적극적으로 모아야 한다”면서 “이를 위해 인사관리 직원들을 다양한 팀에 역동적으로 투입해야 한다”고 주장했다.

김기환 유통전문기자