A. 건강보험공단은 변경된 보험료를 미리 알 수 있도록 사전에 안내한다. 보험료가 인상되는 지역가입자 세대와 피부양자에서 지역가입자로 전환돼 새롭게 보험료를 내게 될 세대에게 안내문을 통해 보험료 변경내용을 알려준다. 보험료가 내려가는 세대(5000원 초과)에도 휴대전화 문자메시지로 안내한다. 변경 보험료에 대해 안내를 받지 못한 경우 공단 홈페이지나 모바일 건강보험 애플리케이션(앱)인 ‘달라지는 건강보험료 모의계산’에서 확인할 수 있다. 공단 고객센터(1577-1000)로 문의하면 관련 내용을 자세히 상담받을 수 있다.
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