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온라인 쇼핑몰 사기 이것만은 조심하자

입력 : 2011-03-21 11:23:28 수정 : 2011-03-21 11:23:28

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전자상거래가 활발해지면서 온라인 쇼핑몰 사기가 기승을 부리고 있다. 돈만 가로채고 물품을 보내지 않거나 박스에 벽돌을 넣어 보내는 등 속이는 수법도 갖가지다.

온라인 쇼핑몰 사기에 노출되지 않으려면 어떻게 해야 할까? 다음은 한국소비자원이 21일 공개한 소비자 주의사항이다.

◇온라인 쇼핑몰 사업자 정보를 확인하자

물품을 주문하거나 결제하기 전에 쇼핑몰 사업자 정보를 공정거래위원회 홈페이지 통해 확인하자. 가격이 저렴하거나 사은품을 준다는 이유로 무조건 물품을 구입하면 나중에 보상받기 어렵다. 다른 소비자들이 올린 구매 후기를 꼼꼼하게 확인하는 것도 하나의 방법. 제품에 대한 업데이트가 주기적으로 이뤄지고 있는지도 확인해야 한다.

◇결제는 구매안전서비스로

대금결제는 가급적 신용카드를 이용하는 것이 좋다. 현금으로 결제할 경우에는 에스크로나 소비자 피해 보상보험 등 구매안전서비스를 이용하자.

◇물품 관련 증거 확보는 필수

물품을 받고 나서 온라인 쇼핑몰이 제공한 정보와 동일한지 여부를 꼭 확인해야 한다. 혹시 다른 물품이 배송됐거나 물품에 파손 및 이상이 생겼으면 즉시 사진을 찍어 증거 자료로 확보해 놓고 환불, 교환 요청을 하면 된다.

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